Bagi hoki22, permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah nilai teras yang kami pegang setiap hari. Kami percaya bahawa keseronokan bermain mestilah datang bersama kesedaran, kawalan dan sokongan yang secukupnya.
Semua alat kawalan diri ini boleh diakses terus dari papan pemuka akaun anda — tiada perlu hubungi sokongan, tiada proses yang panjang. Kawalan ada di tangan anda.
Tetapkan jumlah deposit maksimum anda sendiri untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had diperbaharui.
Aktifkan peringatan yang akan muncul selepas anda bermain selama tempoh masa yang anda tentukan sendiri — sama ada 30 minit, sejam atau dua jam. Ia sebagai peringatan untuk berehat dan semak semula tabiat bermain anda.
Selain had deposit, anda boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi setiap sesi atau hari. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan dipindahkan ke mod baca sahaja sehingga tempoh had tamat.
Perlukan rehat dari permainan? Gantung akaun anda untuk tempoh 24 jam, tiga hari, seminggu, dua minggu atau sebulan penuh. Semasa penggantungan, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit.
Jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah yang serius, anda boleh memohon pengecualian diri kekal yang akan menutup akaun anda secara tetap. Ini adalah langkah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
Lihat ringkasan lengkap aktiviti permainan anda — deposit, pengeluaran, masa bermain dan sejarah pertaruhan — dalam laporan yang jelas dan mudah difahami terus dari akaun anda.
Menetapkan had permainan di hoki22 adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri tanpa bantuan pasukan sokongan. Ia hanya mengambil masa kurang dari dua minit dan berkuat kuasa dengan segera selepas disimpan.
Klik butang "Log Masuk" di sudut kanan atas laman web dan masukkan nama pengguna serta kata laluan akaun hoki22 anda.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih dari senarai had yang tersedia — had deposit, had kerugian, peringatan masa atau penggantungan akaun mengikut keperluan anda.
Masukkan angka had yang anda tetapkan atau pilih tempoh penggantungan yang sesuai. Pastikan jumlah yang anda tetapkan realistik mengikut kemampuan kewangan anda.
Klik "Simpan Had" untuk mengaktifkan tetapan. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun bahawa had telah berjaya ditetapkan.
Kebanyakan masalah perjudian bermula perlahan-lahan dan sukar disedari dari dalam. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang penting untuk mendapatkan bantuan sebelum ia menjadi lebih serius.
Berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, bil atau makanan
Berasa perlu untuk terus berjudi bagi "memulihkan" kerugian yang telah berlaku
Menyembunyikan tabiat berjudi dari keluarga atau rakan-rakan terdekat
Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak boleh bermain
Gagal memenuhi tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial akibat masa yang dihabiskan berjudi
Bermain dengan wang yang telah diperuntukkan khas untuk hiburan, bukan wang keperluan
Menetapkan had masa dan wang sebelum mula bermain dan mematuhinya dengan disiplin
Menerima kerugian sebagai kos hiburan yang biasa dan tidak mencuba untuk "membalas dendam"
Menjaga keseimbangan antara permainan dengan tanggungjawab kerja, keluarga dan sosial
Soalan-soalan di bawah direka untuk membantu anda menilai sendiri sama ada tabiat bermain anda masih dalam batas yang sihat. Ini bukan diagnosis — ia adalah alat refleksi diri yang jujur.
Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan hoki22 atau mendapatkan bantuan profesional. Tiada rasa malu dalam mendapatkan bantuan — ramai orang telah berjaya mengawal tabiat perjudian mereka dengan sokongan yang tepat.
Adakah anda pernah berjudi lebih dari yang anda rancangkan pada asalnya?
Pernahkah anda berasa perlu untuk berjudi dengan lebih banyak wang untuk mendapatkan keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah cuba untuk berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual barang untuk membiayai aktiviti perjudian?
Adakah orang yang anda sayangi pernah meluahkan kebimbangan tentang tabiat berjudi anda?
Pernahkah anda berbohong tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah perjudian mempengaruhi mood atau hubungan anda dengan orang sekeliling secara negatif?
Pernahkah anda berjudi untuk melarikan diri dari masalah, tekanan atau perasaan tidak selesa?
Jika anda atau seseorang yang anda kenali sedang menghadapi masalah berkaitan perjudian, hoki22 menyediakan pelbagai saluran sokongan yang boleh diakses dengan mudah dan sulit. Pasukan kami terlatih untuk menangani situasi ini dengan empati dan tanpa penghakiman.
Hubungi pasukan sokongan hoki22 melalui live chat yang tersedia sepanjang masa. Perbincangan adalah sulit dan tidak akan dicatat dalam sejarah permainan anda.
Hantarkan pertanyaan anda kepada [email protected]. Tim kami akan memberi respons dalam masa 24 jam bekerja dengan panduan yang praktikal.
Hubungi saluran Telegram rasmi hoki22 untuk sokongan segera. Kami boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri dengan berpandukan langkah demi langkah.
Hoki22 menerapkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Kami mempunyai mekanisme pengesahan yang ketat dan kami menggalakkan semua pemain dewasa yang berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja untuk mengambil langkah perlindungan tambahan.
Sentiasa log keluar dari akaun hoki22 anda apabila tidak digunakan, terutama jika peranti dikongsi bersama kanak-kanak
Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun hoki22 anda dan jangan kongsikannya dengan sesiapa
Aktifkan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang boleh diakses oleh kanak-kanak di rumah anda
Simpan maklumat pembayaran dengan selamat dan jangan benarkan penyimpanan kata laluan automatik pada peranti kongsi
Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian dan kepentingan membuat keputusan kewangan yang bijak